13 FEV

POLÍTICAS DE RESERVAS

Data: 13/02/2026

CONDIÇÕES GERAIS:
• Valores em reais por bangalô;
• Tarifas sujeitas a reajustes sem aviso prévio;
• Check in a partir das 14 horas e check out até às 12 horas. Consulte a disponibilidade e condições do hotel para early check in e late check out;
• Mínimo de 02 diárias para efetivação da reserva;
• 01 criança de até 05 anos: cortesia no mesmo bangalô dos pais. A partir de 6 anos e adultos: taxa de cama extra equivalente a 25% do valor da diária;
• Animais de estimação (de pequeno porte) são bem-vindos com custos adicionais, mediante consulta prévia;
• Nosso restaurante e nossos serviços são exclusivos para hóspedes. Trazer convidados não hospedados implicará em cobrança de day use;
• Só consideramos as reservas confirmadas mediante a comprovação de pagamento, junto com os nomes completos dos hóspedes.

CONDIÇÕES ESPECIAIS DO PACOTE DE RÉVEILLON e CARNAVAL:
• As datas do pacote podem variar de acordo com a solicitação do hóspede.
• Os pacotes de incluem: hospedagem e café da manhã tropical.
• As reservas só serão consideradas mediante comprovação do pagamento antecipado.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DE DATAS:
 Até 15 dias antes do check in: reembolso do valor pago no ato de confirmação da reserva;
 Até 7 dias antes do check in: sem cobrança de taxas, a data pode ser alterada ou o cliente pode solicitar CARTA DE CRÉDITO*;
 Solicitação de cancelamento com data inferior à 7 dias da data do check-in ou "no show": retenção do valor pago no ato da reserva.

*Política de Carta de Crédito:
• Pessoal e intransferível;
• A carta de crédito corresponde ao valor pago no ato da reserva;
• Utilização somente em períodos de baixa estação, exceto feriados nacionais e pacotes especiais;
• Válida por até 12 meses corridos;
• A carta de crédito cobre somente a hospedagem;
• Consultar disponibilidade para utilização antes de efetuar a reserva.